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梅格教科书式的领导帮惠普找准定位www.dh4858.co

发布时间:2018-12-28 09:34编辑:人物浏览(189)

      惠特曼在接管惠普以来,可以说一直在努力的让惠普重新焕发活力,我们也看到了惠普不论在服务器存储、网络还是软件,都在积极的做着创新的工作。在今年曼谷举行的渠道大会上,这位教科书式的CEO接受了来自Canalys CEO的一个采访,在采访中,惠特曼介绍了惠普从打印产品到消费电子,以及将来整个惠普的发展策略。采访中惠特曼对惠普充满了信心,同时也表示未来对经销商会提供更大的支持。

      Q:我们从网站上收集了150个问题,首先第一个是关于打印机的。目前有零售商的合作伙伴表示,现在的利润非常小,对此您有什么看法。

      梅格·惠特曼:我们在打印管理这片市场的起步是很早的,所以对中小企业的打印服务需求,有着深入的了解,所以在这方面有着很多的服务。同时我们也在跟我们的客户沟通,为他们提供更好的管理他们打印的服务方式,让他们的团队可以更好的使用打印服务。所以我们会给合作伙伴提供这样的项目,给你耗材及相应的服务,让你自己去和客户谈,这样你可以与客户进行面对面的交流,能够更好的帮助他们解决问题,通过这种方式你可以更自由的获得发展机会。

      梅格·惠特曼:在这我要说,我们很早的就建立了我们的惠普实验室,所以在这方面的研究也较为深入,我们也希望成为这个行业里的领头羊。我所看到的3D打印,目前还处在一个婴儿期,我们现在面临的一个挑战就是3D打印的时间,我不知道你有没有看过3D打印的过程,就拿我们现在这个瓶子来说,打印一个可能需要10个小时。但这项技术还是具有非常大的潜力的,我们未来的想法是将这项技术提供给我们的服务商,同时控制在一个合理的价位上,我想用不了两三年的时间这项技术就可以大范围的普及。

      Q:我们知道现在可以说PC已经进入到了末日,现在的市场是智能手机平板电脑的天下,惠普在这方面将如何去做,未来有何举动?

      梅格·惠特曼:说是PC的末日可能有一点夸张,并不是说世界所有的计算产品都会被平板电脑和混合产品抢占。确实平板电脑是未来的发展趋势,但我们不想一味的追寻这个潮流,不知道你有没有注意到,目前市场上有超过30多种的平板电脑,有的正在以40美元的价格进行甩卖,我不想看到这种结果,这对企业来说也不是一个良好的发展。我希望我们的产品对消费者来说,是作为一个处理核心业务所使用的产品。并且我们想要进入商业平板电脑的领域,这部分的市场还很小,目前只有2100万到2200万美元。我们也看到很多中小型企业想要将他们这些终端设备跟他们的业务整合。而对于现在市场上,不论是硬件还是软件都是各自为战,所以我们想要打造一个多系统多结构的策略来支持。我觉得这会是一个很好的定位。可以让平板电脑取得成功。

      梅格·惠特曼:在座的大多数人的企业都在面临着改变。但并不是所有人都能体验到这样的改变,在我走访世界各国客户的时候,他们都对我们有这样一种感觉,就是惠普的做事方式更加简化了。从我们自身的改变,也可以侧面的反映出市场的改变。

      我知道在这儿的这些合作伙伴,从HP和其他人的共事的时候他们在担心竞争性,当然我们非常关注这个事情。我们非常清楚。如果我们真的是要把生意交给渠道,那我们必须要惠及全球的客户们。只有在保证这个前提下,我们才会放心的交给渠道,我们要确保这些经销商对我们的合作伙伴是能够照顾到的,因此我们有成千上万的这些渠道伙伴。所以我们就让他们做更多的分销工作、经销工作,这是我们很清晰的政策,我们的领导也很清楚,我们必须要依靠渠道伙伴。在这方面我也收到了一些很好的反馈,我刚来到惠普的时候有很多杂音,我每周都要跟客户们沟通,差不多有800位之多,比30年前还多。但我发觉这些伙伴对我们非常坦诚、直接。所以我们也非常愿意听到他们的意见。

      Q:关于创新,惠普一直以来就非常注重创新,一直在推出新的产品,而在过去两年好像在创新上没有什么新的消息。并且感觉惠普对于市场的发展并没有很快的跟进?

      梅格·惠特曼:其实创新对惠普来说是优势,并且惠普在创新上面还是非常活跃的。同时我们在创新上也面临着很多挑战,所以我们在实验室中,以市场需求为出发点进行创新,而不是一味的创新。我们所推出的产品也在不断地扩展,目前我们已经有很多创新和发明面世了,例如在网络领域上的软件Autonomy、Fortfy等等这些都是新的创新产品,并且将来还会有更多创新的产品面世。

      IT方面你要争取成功的话就必须要不断地创新,我们也希望它能把这些小树培育成像橡树一样的大树,我们也回到了原点就是创新的课题上,所以我们将要面世的产品很多都是创新式的产品,我们有很多创新的产品正在路上。

      梅格·惠特曼:其实我们在不断的让我们的R&D的经费更加的集中化,集中精力来完成一件事。下一代的软件和网络移动性、云系统还有大数据各方面是我们下一个阶段主要投入的方向。就目前来说惠普里的很多是还可以有更好的管理方式,有很多事情我们都不大满意,所以我们会不断地改善,为我们的客户和伙伴,在接下来的几十年带来不同的体验。

      梅格·惠特曼:是的,其中有一项我会优先处理,就是惠普的资产负债表。我们差不多有125亿的负债,所以看到企业的状况我们要强化资产负债表和财务状况。去年我们差不多有100多亿的可自由支配的现金流,对一个公司来说这是非常重要的,作为一个营运公司来讲,负债的状况是非常良好的,所以我们会充分恢复到收购的做法。同时,有各种新的倡议和措施,我们也可能要回购股权股票,多发出一些股息。我也相信如果我们能够做一些有机的做法,就必须要进行收购。所以我强调我们要通过有机的方式进行收购。

      Q:我了解到你以前是加利福尼亚的市长,而现在是惠普的CEO,哪一项工作比较容易?

      梅格·惠特曼:CEO的工作比较容易,以前我是加利福尼亚的市长,是美国最大的州之一,在哪你要处理他们的经济,所以我非常地感激有机会在政府公共部门服务,我认为政治方面的管理是非常困难的。对比之下,我觉得惠普CEO还比较容易,可是也充满挑战,但在我身边有一群非常优秀的同事,所以我们还可以做得更好。

      梅格·惠特曼:每个人都知道美国政治好像其他国家那样是非常分散的,所以问题就在于我们如何彼此合作,来通过议案把事情做好。在美国我们面对挑战的时候,最终市场都能够解决问题。我们看到政府正在做着改变,我觉得参议院已经有很多的改变,甚至众议院也有很多的改变,我们在不断地解决财政方面的问题。世界各地都和美国政府有往来,所以每个政府都是要节省开支,所以每个人都要解决他们的问题,那就是基础建设和教育方面的开支要如何控制,这不是一个新的问题,在美国,我们也正在处理同样的事情,我们的工作就是提供科技方面的解决方案让政府能更顺畅的运作,提供更好的服务。这就是一个全球的趋势。

      Q:所以我这里要恭贺你,你加入了惠普以后,成为了教科书里面领导的典范。你可以跟我们分享一点加入这个公司后,是如何管理它的文化的?我们也可以向你学习借鉴。

      梅格·惠特曼:谢谢你的称赞,无论是你试着处理自己的生意或者是处理大公司,比如说惠普,当然我们也要根据一些有效的管理原则,我们是要把公司带入它应走的方向。在策略方面其实有时候是一种独有的,问题就是你要决定市场上哪个部分是你的定位,甚至是市场上哪个细分作为你的定位。你的政策策略也必须要很好地加以决策。大多数的人我们不需要决定,我们要如何打赢这场战役,在我们的团队里有很好的人才,因此在正确的工作和正确的时间里,天时地利人和都很重要,这就是企业方面都要关注的,所以你必须要了解你的生意是什么,应该如何定位。虽然3、4年前你做得很好,但今天有很多东西发生了改变,所以你不能延续旧的做法,你必须要与时俱进。惠普有成千上万的员工,我要确保这些员工有很好的能力在这个瞬息万变的世界里应对。大多数的员工都能做得非常好,有时候我们与其他的企业不同,我们要非常灵活地适应时局的变化,所以我要更灵敏地应对挑战。最后,我觉得首先你要知道你公司的核心能力是什么,同时不断地加以提升。我觉得惠普的能力就是在工程方面解决方案里面做得非常好,我们在服务创新方面做得非常好。我们也是渠道的一个很好的合作伙伴,所以每个公司必须要确定他们的核心能力,然后不断地提升。

      想去做一些你不擅长的或者你做不到的,这个无论是在个人生活中还是在企业经营当中都是不可行的。

      Q:最后还有一两分钟时间,你觉得今后的12个月你对这些在座的听众有什么建议吗?

      梅格·惠特曼:你们都管理着你们所在地区的所在企业,都比我了解你们所在地区。我的建议就是选择你所擅长的比如说客户区也好,细分市场也好,我当然希望你们都跟惠普合作,我们在亚太地区致力于和渠道合作伙伴合作,我们以利于和大家一起把你们的企业、把我们的企业打造成功。无论是在项目的简化,还是在人才的投入,我们都会全力以赴地帮助你们。我们也非常愿意倾听合作伙伴的声音,惠普非常愿意和大家合作我也很高兴来到曼谷来参加这次的渠道大会,谢谢你们的邀请。我非常高兴在这里见到很多高管。惠普回来了,我们把非常好的产品带给大家,我相信通过我们的努力可以让大家实现共赢。

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